التدريب على إدارة الموانئ: تعزيز التميز والكفاءة التشغيليةالقيادة والإدارة

في أي مدينة حول العالم 00447455203759 كود الدورة: AC/2024/272

معلومات الدورة

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
:يشمل
المادة العلمية مع تابليت-
ورش عمل-
الاستقبال والتوديع في المطار-
استراحة القهوة-

:مقدمة
تم تصميم دورة إدارة الموانئ هذه لتزويد المشاركين بنظرة عامة مفصلة وحديثة عن نظرية وممارسة إدارة الموانئ. ويغطي نظرة عامة على القطاع. القضايا والتحديات المتعلقة بعمليات الموانئ؛ المشاركون الرئيسيون، واتجاهات القطاع؛ استجابة الإدارة للتحديات، وإعداد الشحنة والعقوبات؛ والمصطلحات التجارية الدولية للشحن البحري والشحن الجوي
علاوة على ذلك، ستناقش هذه الدورة التدريبية لإدارة الموانئ أيضًا المهارات الأساسية للشاحنين والمستقبلين والتي تشمل قراءة النصوص واستخدام المستندات والكتابة والحساب والتواصل الشفهي ومهارات التفكير وحل المشكلات وصنع القرار والتفكير النقدي؛ وتخطيط وتنظيم المهام الوظيفية بما في ذلك الاستخدام الكبير للذاكرة، وإيجاد المعلومات، والعمل مع الآخرين، واستخدام الكمبيوتر والتعلم المستمر

:اهداف الدورة
:في نهاية هذه الدورة التدريبية ستتعلم ما يلي
كيف محطات لتعظيم الإيرادات والأرباح؟-
نظرة عامة على أمن وحماية الميناء والمحطة-
تحليل استراتيجية العمل والتسويق وتطوير الأعمال والمبيعات والتسعير وخدمة العملاء-
فهم العوامل الاقتصادية التي تحكم عمليات الموانئ والمحطات-
إدراك كيف يمكن للعوامل الاقتصادية أن تساعد في تحديد المعايير الإدارية والتشغيلية-
قائمة الدوافع الاقتصادية التي تؤثر على سوق الخدمات اللوجستية الدولية-
اكتساب المعرفة بالقيادة الخاصة بالقطاع ومناقشة قضايا الإدارة-
تعرف على الهياكل التشريعية التي تحكم عمليات المحطات والموانئ - كيف يمكن أن تملي العمليات والإجراءات التشغيلية؟-
فهم القضايا التعاقدية المتعلقة بخطوط الشحن وأصحاب البضائع-
احصل على ميزة تنافسية في هذا السوق سريع التطور-

:الجمهور المستهدف
كبار مديري الموانئ والمحطات الطرفية-
المتخصصين العاملين في الأقسام المتفاعلة مع الشحن-
المشرفون ومديرو الورديات-
يبدأ ضباط البحرية حياتهم المهنية في قطاع الموانئ الشاطئية-
مسؤولو العمليات والتقنية والمشتريات-
مدراء المستودعات والتوريد والمهنيين-
الجدد في إدارة الموانئ والمحطات-

:محتوى الدورة
:الوحدة 1: قطاع الموانئ والمحطات – نظرة عامة إدارية
العناصر الأساسية لخدمات الموانئ، مثل ديناميكيات السوق ومسارات التوزيع-
نظرة عامة على الإدارة، بما في ذلك اللاعبين الرئيسيين والبنى التحتية-
الخدمات التي يتم تسويقها بشكل متكرر والمشكلات والصعوبات التي تواجهها-
تحديد الجمهور المستهدف، وتطوير الرسائل، وتقسيم العملاء، والرغبات والتوقعات-
حاجة قطاع الموانئ والمحطات إلى إدارة كفؤة-
إجراءات العمل الهامة المتعلقة بلوجستيات توزيع السلع والخدمات لمختلف العملاء وأصحاب المصلحة-

:الوحدة 2: الخدمات اللوجستية والموانئ والشحن والمحطات والجمارك والاتجاهات المستقبلية
الدقة، والنماذج التجارية، وحجوزات القبول، والإعلانات، والبيانات، والمكونات الحاسمة الأخرى-
تنسيق وثائق الشحن والنقل لتبسيط سلاسل التوريد الحيوية-
كيفية زيادة مرونة الأعمال لتعزيز الكفاءة والأرباح ورضا العملاء-
تقنيات لضمان عدم تعرض أمن البيانات أو أمن الشحنات للخطر-
المخاوف المتعلقة باللوائح المتعلقة باستخدام الوثائق المتخصصة-
فحص شامل للاتجاه الذي ستتخذه الجمارك والشحن والخدمات اللوجستية والعملية التجارية-

:الوحدة 3: العمليات والإجراءات والتسعير والتطورات في قطاعي الموانئ والمحطات الطرفية
الشحن والنقل عبر الحدود – الوصول إلى الأسواق باستخدام ممارسات القطاع القياسية-
كيف يمكن لخبراء الجمارك والشحن والخدمات اللوجستية التعامل مع التحديات التي يفرضها الحظر والقيود والحظر والتخفيف من حدتها-
كيفية دمج وتبسيط كل خطوة من خطوات عمليات الترخيص والامتثال والشحن والنقل والتخزين-
الدور الأساسي للتخليص الجمركي في تبسيط الواردات والصادرات-
استراتيجيات التسعير وتقنيات خفض التكلفة وتعظيم الإيرادات باستخدام نصائح وحيل الشحن والخدمات اللوجستية والجمارك ومعرفة الممارسين-
تحقيق هدف الصناعة المتمثل في الإنجاز الشامل-

:الوحدة الرابعة: مواجهة تحديات الصناعة التنافسية
عشرة تقنيات ذكية للشحن والخدمات اللوجستية والجمارك-
إبقاء عملائك سعداء وتقديم أفضل قيمة-
الحفاظ على ميزتك التنافسية في مواجهة المنافسة المتزايدة-
وضع خطة استراتيجية طويلة المدى وفعالة-
الوفاء بالتزاماتك تجاه المساهمين وأصحاب المصلحة والعملاء-
البحث عن الإمكانات غير المستغلة-
أهمية بيئة الاقتصاد الكلي-
كيف ينبغي تحليل السوق لمعرفة كيف يمكن أن تؤثر الأنماط على النمو المستقبلي؟-
إجراء تحليل PESTEL - كيف ولماذا السوق الخاص بك-
المنفعة الحدية – حيث يتم تحقيق الأرباح في هذا القطاع-
تمايز المنتجات والخدمات-

:الوحدة الخامسة: وضع خططك موضع التنفيذ
كيفية التعامل مع الأزمة إذا حدث خطأ ما؟-
التنسيق مع ذوي النفوذ-
توقع احتياجاتك ووضع خطتك الخاصة بقطاعك موضع التنفيذ-
الاتصالات الداخلية: لماذا يعتبر إبلاغ زملائك في العمل مفيدًا-
عرض القيمة والعائد على الاستثمار في استراتيجية الإدارة الإستراتيجية الخاصة بك-